Info zu Versand & Retouren

Versandkosten

Der Versand beträgt 7 CHF. Ab 40 CHF erfolgt die Lieferung versandkostenfrei (nach Abzug von Gutscheinen bzw. Rabattcodes). Die Versandkosten werden im Shop vor Kaufabschluss ausgewiesen. Bei Abholungen vor Ort werden keine Versand oder Verpackungskosten berechnet insofern nichts anderes vereinbart worden ist.

Versandzonen
Wir beliefern ausschliesslich Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein. Anfragen für ins Ausland können gerne per Mail angefragt werden.

Retouren
Dir gefällt der gekaufte Artikel nicht? Kein Problem! Du hast 5 Tage Zeit, deinen Artikel wieder an uns zurück zu schicken (ausgenommen geöffnete Cremes und Shampoos sowie hygienisch bedenkliche Artikel wie Schwämme, Abschminkpads usw.). Wir überweisen dir dein Geld dann gleich zurück (vorausgesetzt die Ware ist in einwandfreiem Zustand, ansonsten wird nur ein Teil des Betrages zurück erstattet). Wir behalten uns vor, nur 80% des Kaufbetrages zurückzuerstatten, um anfällige Bearbeitungs-und Aufwandskosten zu decken. Bitte beachte aber, das du selber für die Rücksendung aufkommen musst und dir die ehemaligen Versandkosten nicht zurück erstattet werden. 

Verpackung
Wir verwenden vor allem recycelte und auch gebrauchte Kartons sowie Verpackungsmaterialien (auch Plastik). Aber keine Angst, wir verwenden kein dreckiges, kaputtes, unhygienisches oder fragwürdiges Material. 

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage für Lagerartikel (bitte beachte, dass wir nach Aufgabe des Pakets auf Fehler oder Verspätungen vom Spediteur "Die Post" keinen direkten Einfluss haben und dementsprechend nicht dafür haften). Bestellungen, welche nicht Werktags eintreffen sondern an Sonn- und Feiertagen, werden erst am nächstmöglichen Werktag verschickt. Die Frist beginnt erst von da an zu laufen. 

Abholungen vor Ort sind möglich, bitte schreib uns aber diesbezüglich doch kurz eine Mail.